Na základe našich skúseností a z dôvodu flexibility sme pre malé a stredné firmy pripravili dva varianty správy vašej informačnej siete, aby sme dokázali plne vyhovieť vaším požiadavkám a predstavám.
Zmluvná starostlivosť
- Naše dlhodobé skúsenosti dokazujú, že práve pravidelný zmluvný servis IT prináša nesporné výhody. Firma sa môže plne sústrediť na svoje podnikateľské aktivity a my sa postaráme o funkčnosť vašej výpočtovej techniky.
- Dôraz kladieme na kvalitný návrh infrštruktúry, pravidelnú údržbu s ohľadom na prevenciu, bezpečnosť vašich dát a tým aj redukovanie servisných zásahov, čím dosahujeme zníženie nákladov zákazníka. Aktívnym prístupom a komunikáciou postupne zisťujeme vaše potreby a navrhujeme ďalšie možnosti efektívneho využívania výpočtovej techniky. Doporučujeme preto pravidelný servis a kontrolu výpočtovej techniky ako prostriedok na zvýšenie efektívnosti vašej firmy.
- Uzavretie zmluvnej starostlivosti prináša zákazníkovi garanciu dostupnosti zásahu, lepšie finančné podmienky, neustále evidovanie a správu používaného informačného systému. To znamená, že naši špecialisti neustále sledujú vývoj. Nečakáme až by potenciálne slabé miesta mohli poškodiť celý systém alebo lokálnu sieť.
- klientovi poskytujeme servis počítačov a ďalšej výpočtovej techniky 24hodin denne / 7 dní v týždni
- Pri nezmluvnej starostlivosti môžete naše služby využiť práve vtedy, keď ich potrebujete bez akýchkoľvek viazanosti, mesačných alebo iných poplatkov
- Predpokladaný čas vyriešenia vašej požiadavky je do 24hodín ak , ak naši technici nie sú plne vyťažení zmluvnými zákazníkmi
- Naši technici sú vysoko špecializovaní, takže je veľká pravdepodobnosť vyriešenia problému na mieste u Vás a neje nutné prevážať zariadenie do servisného strediska
- V prípade potreby, môžete zariadenie priniesť k nám do servisného strediska
|
: správa firiem
