.png){kind=logo}
Telefón vo vode? Konajte správne hneď v prvých sekundách.
Stalo sa. Telefón skončil vo vani, bazéne, mori alebo, žiaľ, na tom najhoršom mieste. Panika nepomôže, rýchly a správny postup áno. Pripravili sme pre vás aktualizovaný návod, čo robiť a čo rozhodne nerobiť, keď vám mobil skončí pod vodou.
Prvé sekundy sú kľúčové
O záchrane namočeného telefónu rozhoduje predovšetkým rýchlosť. Odborníci sa zhodujú: ak sa vám podarí reagovať do prvých 10 sekúnd, šanca na záchranu výrazne stúpa. Každá sekunda strávená v tekutine znamená, že voda preniká hlbšie do vnútra zariadenia.
Voda sama osebe nemusí byť problém, problémom je elektrický prúd prechádzajúci cez vlhké komponenty. Preto je prvá a najdôležitejšia vec jediná: dostať telefón von a okamžite ho vypnúť.
Postup záchrannej akcie krok za krokom
Zachovajte pokoj a postupujte v tomto poradí. Každý krok má dôvod.
Čím dlhšie zostane ponorený, tým viac vody prenikne dnu. Nezdržiavajte sa, najprv vytiahnite, potom riešte.
Ak je zapnutý, ihneď stlačte a podržte tlačidlo napájania. Nesnažte sa overovať, či funguje, zapnutý mokrý telefón riskuje skrat.
Ak model umožňuje vybratie batérie, urobte to. U moderných smartfónov s monolitickým dizajnom aspoň otvorte všetky porty a zásuvky.
Vatová tyčinka, mäkká handrička alebo papierová utierka, jemnými pohybmi odstráňte kvapky z povrchu. Dávajte pozor, aby ste tekutinu netlačili do otvorov.
Ideálne displej nadol, aby voda mohla odtiecť von. Telefón umiestnite do nádoby so silikagélom (nie ryžou, viac nižšie) minimálne na 24 až 48 hodín.
Zapojenie do nabíjačky pred úplným vyschnutím je jednou z najčastejších príčin definitívneho poškodenia elektroniky.
Čo rozhodne nerobiť a časté chyby
Väčšina škôd nevznikne samotnou vodou, ale tým, čo ľudia urobia potom. Tieto chyby vedia z opraviteľného telefónu urobiť neopraviteľný.
- Okamžite vypnúť a odpojiť od energie
- Jemne osušiť savou tkaninou
- Nechať schnúť pri izbovej teplote
- Použiť silikagél na absorpciu vlhkosti
- Navštíviť servis čo najskôr
- Zapnúť telefón na overenie funkčnosti
- Použiť sušič vlasov alebo ohrievač
- Dať do mikrovlnnej rúry
- Nabíjať pred úplným vyschnutím
- Intenzívne trásť alebo fúkať do otvorov
Ryža? Mýtus, ktorý môže ublížiť
Možno ste počuli radu: „Daj ho do ryže na 48 hodín." Táto metóda je rozšírená, no odborníci ju dnes jednoznačne neodporúčajú. Ryža nemá dostatočné absorpčné schopnosti a navyše, škrobový prach z ryže môže upchať konektory a spôsobiť ďalšie škody.
Oveľa účinnejšou alternatívou je silikagél, teda malé balíčky, ktoré nájdete pri nákupe elektroniky alebo obuvi. Silikagél absorbuje vlhkosť niekoľkonásobne efektívnejšie ako ryža. Stačí vložiť telefón do uzavretej nádoby spolu s niekoľkými balíčkami silikagélu a nechať ho tam minimálne 24 až 48 hodín.
Čo ak má môj telefón IP ochranu?
Mnohé moderné smartfóny (iPhone 15 a novšie, Samsung Galaxy S séria a ďalšie) majú certifikáciu IP67 alebo IP68, ktorá zaručuje odolnosť voči vode do určitej hĺbky a časového limitu. To však neznamená, že sú úplne nezničiteľné.
IP ochrana sa môže časom zhoršovať, tesnenia starnú a po páde môžu vzniknúť mikropraskliny. Navyše certifikácia platí pre čistú vodu, nie pre slanú ani chlórovanú. Aj pri telefóne s IP certifikáciou platí: po kontakte s vodou ho čo najskôr osušte a nedobrovoľnému ponoreniu sa vždy snažte predísť.
Kedy je čas ísť do servisu
Domáca prvá pomoc dokáže veľa, no má svoje limity. Ak ste vykonali všetky kroky a telefón stále nefunguje správne, je čas prenechať prácu odborníkom. Profesionálny servis mobilov má k dispozícii nástroje, ktoré podomácky nie sú dostupné, napríklad ultrazvukové čistiace zariadenia, vákuové sušičky a diagnostické prístroje.
Do servisu choďte aj vtedy, keď telefón zdanlivo funguje, no správa sa divne. Problémy s batériou, výpadky displeja alebo hluchý mikrofón sú typickými prejavmi skrytej korózie, ktorá sa môže prejaviť aj s týždenným oneskorením.
Potrebujete zachrániť utopený smartfón?
Navštívte najbližšiu pobočku PCexpres. Naši technici majú skúsenosti s opravou telefónov po kontakte s vodou. Rozoberieme ho profesionálne, vyčistíme a diagnostikujeme rozsah poškodenia. Spravíme všetko, čo bude v našich silách.
Zobraziť servisné pobočky